1 Điều Kiện Sử Dụng Chung
Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng BetVision tại betvision.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của BetVision.
BetVision cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cược thể thao, game bài, Slots và các hình thức cá cược khác. Tất cả hoạt động trên nền tảng này chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dưới đây cùng với các chính sách riêng của từng sản phẩm.
1.1 Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại BetVision, bao gồm người chơi thường, thành viên VIP và bất kỳ cá nhân nào truy cập nền tảng dù có hay không có tài khoản.
1.2 Ngôn ngữ điều khoản
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên BetVision. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một thông tin cá nhân hoặc cùng một thiết bị/địa chỉ IP là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc xóa tất cả các tài khoản liên quan.
2.1 Yêu cầu đăng ký
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
- Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. BetVision có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Bạn phải là người thực sự đứng tên tài khoản – không được đăng ký thay cho người khác.
- Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật. BetVision không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do người khác truy cập tài khoản của bạn.
2.2 Xác minh danh tính (KYC)
BetVision áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn ngành. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) và bằng chứng địa chỉ trước khi thực hiện rút tiền vượt ngưỡng nhất định. Quá trình này nhằm bảo vệ chính bạn và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
2.3 Đình chỉ và xóa tài khoản
BetVision bảo lưu quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Số dư hợp lệ trong tài khoản bị đình chỉ do vi phạm có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
3 Nạp Tiền Và Rút Tiền
BetVision hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
3.1 Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận từ cổng thanh toán.
- BetVision không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số cổng thanh toán có thể áp dụng phí giao dịch riêng – người dùng tự chịu khoản phí này nếu có.
- Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên người dùng đã đăng ký. Nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba là vi phạm điều khoản.
3.2 Rút tiền
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý thông thường: 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ hoặc cần xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ.
- BetVision có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền giá trị lớn.
- Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp, hoặc tài khoản đã được xác minh thuộc về người dùng.
4 Quy Định Đặt Cược
Tất cả các cược đặt qua nền tảng BetVision được xử lý theo thời gian thực. Một lệnh cược được xem là hoàn tất khi hệ thống BetVision xác nhận và cấp mã tham chiếu (bet ID). Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận.
4.1 Kết quả và giải quyết cược
Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nguồn cung cấp tỷ lệ và kết quả thi đấu/trò chơi. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, BetVision có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
4.2 Lỗi tỷ lệ
BetVision không chịu trách nhiệm thanh toán các cược được đặt dựa trên tỷ lệ có lỗi rõ ràng (odds bất thường do sự cố kỹ thuật). Các cược đó sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn lại trong vòng 24 giờ.
4.3 Giới hạn cược
BetVision áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường và loại sản phẩm. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo sự kiện và điều kiện thị trường.
5 Khuyến Mãi Và Thưởng
Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và chương trình ưu đãi tại BetVision đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) và điều kiện riêng được nêu trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều kiện đó.
5.1 Nguyên tắc chung
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu trước khi chuyển thành tiền thật.
- BetVision có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng đến thưởng đã được xác nhận.
- Cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bằng bất kỳ hình thức nào là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tịch thu thưởng và đóng tài khoản.
5.2 Chương trình VIP
Hệ thống VIP của BetVision hoạt động theo cơ chế tích điểm tự động dựa trên tổng cược hợp lệ. Quyền lợi, tỷ lệ hoàn tiền và điều kiện thăng hạng của từng cấp VIP được công bố công khai tại trang VIP và có thể được BetVision điều chỉnh với thông báo trước ít nhất 7 ngày.
6 Chơi Game Có Trách Nhiệm
BetVision cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây miễn phí cho tất cả thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền đặt cược trong khoảng thời gian tự chọn.
- Cooling-off (tạm nghỉ): Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày. Không thể tháo gỡ trong thời gian đã chọn.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
7 Hành Vi Bị Cấm
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng BetVision và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, cùng với tịch thu số dư và hủy toàn bộ lịch sử thưởng:
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
- Sử dụng phần mềm, bot hoặc thuật toán tự động để đặt cược.
- Khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ sai để đặt cược có lợi bất hợp lý.
- Rửa tiền hoặc sử dụng BetVision cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
- Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng BetVision bao gồm logo, thiết kế, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm đều là tài sản trí tuệ của BetVision hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thẩm quyền. Bạn không được phép sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ BetVision.
Game và phần mềm do các nhà cung cấp bên thứ ba (Pragmatic Play, NetEnt, v.v.) cung cấp thuộc quyền sở hữu trí tuệ của các nhà cung cấp đó và được sử dụng trên nền tảng BetVision theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
BetVision cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, BetVision không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận.
- Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân bị xâm phạm.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết (nếu có).
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của BetVision đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
10 Thay Đổi Điều Khoản
BetVision có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ BetVision sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư còn lại.