Chính Sách Bảo Mật Bet Vision – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đáng tin cậy, BetVision cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành – không thu thập dư thừa.

1.1 Thông tin bạn tự cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà.
• Giấy tờ xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ (nếu được yêu cầu).
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền (BetVision không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ).
• Nội dung liên lạc: Nội dung cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ qua live chat, email hoặc Telegram.

1.2 Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian truy cập, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, game đã chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Được thu thập theo chính sách Cookie tại mục 6.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

BetVision sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch như sau:

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

BetVision xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các cam kết trong Điều khoản Dịch vụ giữa BetVision và người dùng – bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu (đặc biệt là KYC) được thu thập để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh tuổi.
• Lợi ích hợp pháp: Dữ liệu hành vi và kỹ thuật được xử lý nhằm bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Dữ liệu dùng cho mục đích tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi chỉ được xử lý khi bạn đã chủ động đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

BetVision không bán dữ liệu của người dùng cho bất kỳ bên nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác vận hành được ủy quyền

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ BetVision vận hành, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp game, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Yêu cầu pháp lý

BetVision có thể buộc phải cung cấp dữ liệu theo lệnh của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các quy định pháp luật hiện hành. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

4.3 Không chia sẻ cho quảng cáo

BetVision không chia sẻ dữ liệu người dùng với các mạng quảng cáo, công ty phân tích bên ngoài hay bất kỳ nền tảng tiếp thị của bên thứ ba nào để phục vụ mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.

5 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

BetVision áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa thiết bị người dùng và máy chủ BetVision.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (bao gồm mật khẩu và thông tin tài chính) trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán mã hóa hiện đại.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và tất cả tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) hàng quý.
• Hạ tầng máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, phù hợp với yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu tiếp thị được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn rút lại sự đồng ý.

5.3 Xử lý khi có sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, BetVision cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục đang được thực hiện.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

BetVision sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.

6.1 Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp hơn.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của BetVision.

7 Quyền Của Người Dùng Về Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại BetVision. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ support@betvision.ws với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân".

BetVision cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ BetVision không dành cho người dưới 18 tuổi. BetVision không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại BetVision, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@betvision.ws để chúng tôi xử lý kịp thời.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

BetVision có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ BetVision sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của BetVision: